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RGPD
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ENTREPRISE
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POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
La réglementation exclut le délai de rétractation légal lors de la “fourniture d’enregistrements audio ou vidéo, ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés par le consommateur”. Le délai de rétractation légal est donc nul à partir du moment où le produit commandé est téléchargé et/ou accessible. 
Source : Article L121-20-2 du code de la consommation.
 
Si vous participez à un programme à abonnement, vous pouvez à tout moment l’annuler via votre compte Paypal, dans vos préférences de règlement.
 
Si une garantie est proposée sur la page de présentation d’une formation et que la durée de garantie n’est pas mentionnée, celle-ci sera valide pendant 30 jours maximum. Si aucune garantie n’est proposée, il n’y a pas de remboursement possible conformément à l’article L121-20-2 du code de la consommation concernant les enregistrements vidéo.
 

LOIS APPLICABLES ET ÉLECTION DE DOMICILE

La totalité de nos programmes de formation en ligne sont proposés et hébergés depuis la France. En suivant l’un de nos programmes de formation notre clientèle exprime sa décision de se former en Europe et de s’acquitter d’éventuelles taxes émanant de la zone géographique (TVA). En devenant client de l’un de nos produits ou service vous convenez que la réglementation Européenne (France) est appropriée pour l’audition de toute réclamation découlant de l’interprétation, l’application, l’accomplissement, l’entrée en vigueur, la validité et les effets du présent contrat.
En cas de recours devant un Tribunal, c’est le Tribunal de Nanterre (92) qui sera le Tribunal prioritaire sur tous les autres.

 

RÈGLEMENT SÉCURISÉ

Le paiement des formations et programmes se fait grâce aux leaders mondiaux du paiement en ligne : Paypal et Stripe. Les règlements sont sécurisés. En cas de questions, vous pouvez nous contacter directement par email dans le section contact.